Ne perdez pas de temps et recevez votre nouveau produit immédiatement !
Programme de remplacement
Programme de remplacement
Découvrez notre service d'accès à l'échange anticipé :
Ce service vous permet d'éviter le fastidieux processus de retour d'un produit défectueux, où votre temps précieux peut être perdu en perturbations. Ainsi, ce programme présente l'équilibre parfait en vous offrant à la fois un soutien et la possibilité de gagner du temps au lieu d'en perdre.
Cette procédure est simple et sans tracas. Il vous suffit de remplir le formulaire. Notre service clientèle recevra votre demande et lancera immédiatement l'envoi du produit de remplacement.
Ce programme est réservé aux intégrateurs de systèmes membres du programme PNY WSI.
Avantages du programme de remplacement avancé
PNY s'engage à fournir un service et un support inégalés à ses partenaires de distribution. Découvrez ci-dessous ce que l'utilisation de ce service peut réellement signifier pour votre entreprise.
Ne pas perdre de temps
Un produit défectueux n'est pas une excuse pour retarder vos projets. Recevez rapidement votre nouveau produit et évitez l'attente.
Un excellent service à la clientèle
Nous sommes là pour vous aider dans tous les cas. Ce programme est une autre façon de vous aider et de soutenir nos clients fidèles.
Programme de privilèges pour les membres du WSI
Bénéficiez d'autres avantages tels qu'un soutien marketing exclusif, des services uniques et une visibilité de premier ordre.
Les questions qui nous sont posées
La qualité de notre relation est essentielle. Nous nous engageons à fournir le meilleur service et la meilleure assistance à nos partenaires de distribution. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : pnypro@pny.eu
Comment puis-je demander un retour gratuit ?
Vous devez faire partie du programme PNY WSI.
Consultez les conditions générales de l'ARP et vérifiez si vous pouvez faire une demande.
Cliquez sur le bouton "Request a Replacement" sur cette page ou sur le lien et remplissez le formulaire. Vous serez contacté dès que nous aurons enregistré votre demande.
Combien de temps dois-je attendre avant de recevoir mon produit ?
Si la demande est enregistrée avant 14 heures, le produit de remplacement est envoyé le jour ouvrable suivant. Dans le cas contraire, il sera envoyé le jour ouvrable suivant.
Puis-je avoir accès à l'ARP sans participer au programme PNY WSI ?
Pour pouvoir utiliser le programme de remplacement avancé, vous devez faire partie de notre programme WSI. Malheureusement, ce service n'est accessible qu'à nos membres WSI.
Comment puis-je devenir membre du programme WSI ?
Nous vous invitons à contacter votre interlocuteur commercial et à vérifier votre éligibilité.
Quels produits peuvent faire l'objet d'une demande d'ARP ?
Les services s'appliquent aux gammes PNY suivantes : Cartes graphiques pour stations de travail NVIDIA.
Chez PNY, la collaboration avec des partenaires
partenaires, c'est ce que nous faisons.
